Política de privacidade do aplicativo Torabit
APP ID:1471304666485775
Este aplicativo é de uso exclusivo dos clientes da ferramenta Torabit.
O aplicativo solicita permissão ao administrador da página Facebook da marca para ter acesso às informações, para ler e para responder a comentários de terceiros nessa página.
O aplicativo coleta dados acessíveis publicamente (como comentários em postagens) ou dados enviados pelo usuário final para a página de fãs de um cliente da Torabit (como mensagens privadas).
Esses dados são coletados e processados em nome de um cliente da Torabit, exclusivamente para uso desse cliente, com o propósito de monitorar conversas relevantes para as marcas ou negócios do cliente, avaliar o desempenho de sua presença online e responder aos consumidores que interagem online (serviço ao cliente). Os dados não serão compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por ordem judicial.
O aplicativo solicita permissão a um administrador da página do Facebook para acessar os dados, ler e responder a comentários publicados por terceiros na página.
O acesso às informações coletadas pela ferramenta Torabit é reservado exclusivamente aos funcionários autorizados pelo cliente. Eventuais respostas a comentários só serão publicadas se explicitamente postadas pelos funcionários autorizados pelo cliente.
A qualquer momento o usuário poderá revogar a permissão do aplicativo. Basta fazer login na conta Facebook, acessar "Configurações" (no canto superior direito do Facebook) e "Aplicativos e sites" (no menu à esquerda), selecionar o aplicativo Torabit e clicar no botão "Remover".
Para solicitar a exclusão de dados pessoais, o usuário deverá enviar e-mail para contato@torabit.com aceitando que após a exclusão dos dados o usuário não poderá mais acessar a plataforma Torabit.
O Torabit é uma plataforma para auditar presença digital, suportar a análise de sentimento, comparar o desempenho de perfis, ranquear posts nas mídias sociais e fazer a gestão de conteúdo e interações nas plataformas sociais.
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